Sinte Lugo, gestor de reservas turísticas online

Sinte Lugo nace con la voluntad de ofrecer paquetes turísticos en la provincia de Lugo. Para ello, han apostado firmemente en el uso de las nuevas tecnologías. Cuenta con una plataforma web mediante la cual se ofrecen los diversos tours, así como un potente gestor de reservas que es usado para llevar el control de la actividad del negocio. Para realizar este desarrollo, han confiado en los servicios que ofrece la empresa lucense Conpas.

Conpas, cuenta con una amplia experiencia en soluciones empresariales en la nube. La historia de esta empresa ubicada dentro de la muralla de Lugo, está ligada al nacimiento del Cloud Computing. Es partner de Zoho CRM, G Suite y SAP Business One.

En el caso concreto de Sinte Lugo, se llevó a cabo un desarrollo web en el cual se introduce toda la oferta turística. Posteriormente, se liga a un gestor de reservas propio mediante el cual obtienen toda la información de sus clientes. De esta forma, se automatiza todo el trabajo, lo que permite que puedan centrarse en lo verdaderamente importante: la satisfacción del cliente.

Funcionalidades del software de Sinte Lugo

Algunas de las funcionalidades que ofrece la herramienta:

Gestión de reservas

En el backoffice de la aplicación, se dispone de un gestor propio en el cual se puede ver el estado de cada uno de los pedidos así como hacer un seguimiento. Además, es posible conocer los tours solicitados, para qué fecha y los datos de cada uno de los asistentes. Toda esta integración puede ser exportada para ser tratada desde otra herramienta.

Gestor de paquetes turísticos.

Sinte Lugo puede añadir toda la oferta turística directamente al portal web. Se dispone de diferentes opciones:

  • Programar publicaciones de productos (para paquetes disponibles solos en determinadas fechas).
  • Crear paquetes con diferentes variantes.
  • Deshabilitar día o días en los que no se pueda llevar a cabo el itinerario.

Gestión de cobros

Los desarrollos llevados a cabo se integran perfectamente con una pasarela de pago mediante la cual se lleva a cabo toda la gestión de cobros.

Conclusiones

En definitiva, hablamos de un software personalizado, hecho a la medida de las necesidades de Sinte Lugo, logrando de esta forma centrar todos sus esfuerzos en ofrecer el mejor servicio y localizar las mejores escapadas turísticas en Lugo.